Présentation de la charte Experts - Réparateurs aux professionnels

Publié le 28 novembre 2024

Le 26 novembre 2024, les 4 organisations signataires de la charte Experts – Réparateurs (FFEA, MOBILIANS, FNA, FFC Mobilités) étaient réunis pour présenter l’ensemble des articles et de leur contenu à tous leurs adhérents, dans le cadre d’un événement Web TV.

François MONDELLO, Président FFEA, Laurent FOURCADE, Président FFC Mobilité Réparation et Services, Marie-Françoise BERRODIER, Présidente Branche Carrosserie de la FNA et Jean-Marc DONATIEN, Président National du métier Carrossier de Mobilians répondaient aux questions de Laurent Hecquet, DG du MAP, l'observatoire des experts de la mobilité qui animait les échanges.

La présentation a porté sur les 15 engagements de ce nouvel accord interprofessionnel qui régit les relations entre experts en automobile et réparateurs, notamment : 

• La concertation et le contradictoire, socles essentiels des relations et de l’expertise
• La gestion de l’émergence de l’Intelligence Artificielle dans le cadre des chiffrages des sinistres,
• Les nouvelles dispositions de la procédure administrative des Véhicules Endommagés (VE)
• Le traitement des litiges et la saisine la commission interne de conciliation 
• ….

Dans le cadre d'un échange vivant, les intervenants pu présenter et expliquer chacun des articles qui composent la charte qui doit rentrer en application au 1er janvier 2025. 

Pour prendre connaissance de la charte cliquer sur l'article connexe en dessous dans la rubrique "Sur le même thème"

Pour visionner la vidéo de l'événement cliquer sur l'image

(Crédit photos IB  FFEA)

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